シースリーは予約が取れない?原因とスムーズに予約するタイミング・コツを紹介

シースリーは予約が取れない?原因とスムーズに予約するタイミング・コツを紹介
悩んでいる人

シースリーは予約が取れないってホント?
スムーズに予約が取れるコツがあれば知りたい!

シースリーは無制限の脱毛プランが人気となっており、利用者数はどんどん増加している一方で、予約に関しての「予約が取りにくい」との口コミが目立っています。

今回はシースリーの予約が取れない原因と予約するタイミングについて解説します。予約をスムーズに取るコツについても紹介するので、ストレスなく予約を取りたい方はぜひ最後までご覧ください。

いち早く結論が知りたい方へ
全身脱毛
  • 予約倍層宣言を行い予約枠を増やしている
  • 予約システム活用で予約が取りやすい
  • 平日の昼間やキャンセル枠が狙い目
  • 駅が近い店舗や週末は予約が取りづらい
  • 予約するには努力が必要
  • ピンポイントでは予約しづらい
この記事でわかること

シースリーの予約が取れないは一応事実

先に結論を言うと、「状況によって予約が取れないのは事実です」

しかし、脱毛サロンの予約の取りづらさはシースリーに限った話ではなく、駅が近い店舗や週末、夕方といった混雑する時間帯は予約が取りづらいのが現状です。

シースリーでも、予約に関する口コミが目立っており、「予約が取れない」といったマイナスな意見が目立ちます。ただ、平日に予約するなどの工夫をすることで予約が取りやすくなります。

編集部

人気の脱毛サロンではエリア・時間帯によっては予約が取れないこともあり、サービスが受けられないことへの不満を感じている口コミも見られました。

シースリーの予約に関する口コミ

良い口コミ
  • 都内でも問題なく予約できる
  • 丁寧な対応で予約が取りやすい
  • 予約枠が更新される22時に待機すると予約が取れる
悪い口コミ
  • 確かに予約は取りにくい
  • ピンポイントでは予約は取りにくい
  • 頑張らないと予約が取れない

良い口コミ

予約は私は問題なく取れています。都内です。

3ヶ月前に取るか、もしくは前日や当日にチェックするとキャンセルがバンバン出るのか空きが多く出るため取りやすいです。

引用:みん評

東京都では8店舗を展開しおり、どの店舗でも施術ができるので、その日の行動スケジュールや空き状況に合わせて予約できます。

編集部

予約が取りづらい都内でも問題なく予約が取れているようです。前日や当日になると、キャンセル枠が増加するので狙い目です。

広告で見かけて、口コミを見たら評価が高かったのでここにしました。 施術は2人で効率よく行われるので早くて30分、遅くても45-60分で終わります。予約も取りやすく、対応もとっても丁寧です。 全身脱毛しかできないので全部で2年くらいかかるそうですが、痛みも他でやったときよりも痛くなくここに決めて良かったです。 コロナ対策もしっかりしています。

引用:Googleマップ
編集部

1人の施術枠に対して2人のスタッフが担当すると、施術スピードがアップし予約枠が空きやすくなります
そのためシースリーでは脱毛機の増設を行い、2.2倍の脱毛機の設置を実現しています。

予約が取りにくいのは事実ですが、予約枠更新時間や予約店舗、予約する時間を工夫すれば予約が取りやくなりますし、シースリーは予約倍増宣言を行っており、定休日の廃止をし20%の予約受付日を増やす努力をしています。

編集部

予約枠が更新される22時にスタンバイすると予約は取りやすくなります。

悪い口コミ

予約はたしかに取りにくいです。

行きたい日の3ヶ月前の0時に待機して予約するか

頻繁に予約サイトを除いて空きを確認するかして、

行きたい日の前々日か、前日に空きが出たらラッキー。って感じです。

私の住んでいるところは、なん店舗か通えるところがあるので、大体前日にはどこかの店舗が空いていて予約できています。ただ、時間も場所も前日にしか決めれません。

そのため、時間はかかりますが3回ほど行くと自己処理の回数がどんどん減って、しかも楽で、それまで毛が濃くて処理が大変だったので本当に契約してよかったと思っています。

引用:みん評

シースリーの契約後は、便利などこでも予約アプリを利用しましょう。

24時間スマートフォンやPCから空き状況を確認し予約できるのでタイミングが合えば、早めに予約を確保できます。

編集部

予約は取りにくいですが、予約枠が空いている店舗があればどこでも予約できるので、複数の店舗の予約をチェックしましょう。

予約:最初はイライラしましたが、コツを掴めば気になりません。確かに、ピンポイントでは確実に予約取れない。キャンセル等で空いたところを狙って3〜4ヶ月周期でいけてます。

引用:みん評

「この日しか脱毛できない」といった場合の予約はなかなか難しいようですが、シースリーでは施術1分前までにキャンセルすればペナルティーはないため、先に予約を取りどうしても予約日に予定が入った場合のみキャンセルするといった方法もあります。

編集部

ピンポイントで予約は取りにくいので、キャンセル枠を狙うと取りやすいようです。

横浜駅から歩くと最初はわかりにくいかもしれないけど通うといいところ。対応もいいし、C3で出してる保湿クリームの勧誘もしつこくないしとてもいい。医療脱毛じゃなくても永久に通い放題にしては値段は安い気がする。ただ”相当”頑張らないと予約がとれない。

引用:Googleマップ

人気の店舗や週末はどうして予約が取りづらくなります。

しかし、いまカラ・かよエールを利用すると、現在空いている予約枠が直ぐに分かりその場で予約できるので、小まめにチェックするのがおすすめです。

編集部

努力をしなければ予約を取れないとの口コミがありました。シースリーは予約を取りやすくする企業努力をしています。

他にもシースリーには良い口コミ・悪い口コミがありますので、以下の記事を確認したうえで依頼するかどうか判断をしていくようにしましょう!

シースリーで予約が取れない3つの理由

脱毛の予約が取れない理由は、シースリーに限ったことではないのですが、脱毛サービスの需要の急増により、予約枠が不足しているからです。

次のような理由により、さらに予約が取れない状況になっています。

  • 人気エリアに予約が集中する
  • 季節や曜日、時間帯による予約の集中
  • 予約を取るタイミング

人気エリアに予約が集中

駅近くの好立地の店舗は、アクセスが良く買い物帰りや仕事帰りに脱毛が受けられるため、予約が集中してしまいます。

シースリーに限らず、他のサロンでも都市部のアクセスが良い店舗は予約がとりにくいのが現状ですが、シースリーは好きな店舗を予約できるので、人気のエリアを避けて予約するのも良いでしょう。

編集部

シースリーは全国63店舗あるため、人気のエリアを避けると予約が取りやすくなる!

季節や曜日、時間帯による予約の集中

夏前などで肌の露出が増えるタイミングは脱毛を受けたい方が増えるため、脱毛業界全体の繁忙期となり、予約枠以上の予約希望が殺到し施術が受けにくくなります。

週末は学校や仕事が休みの方が多いためさらに混雑しやすく、平日の夕方以降も混みやすくなるので、季節や時間帯を選んだ予約が必要です。週末や混雑する時間帯を避けるなどの工夫をすると、予約は取りやすくなります。

編集部

週末よりも平日の昼間の予約が空いています!

予約を取るタイミング

脱毛を受けたい人の数に比べて、施術枠が不足している状態なので、直前に予約を取ろうとしても取れないケースがほとんどです。

1ヶ月から2ヶ月先の予定を立てるのはなかなか難しいですが、施術枠が空いている日を事前に押さえて、自分のスケジュールをサロン側に合わせる方法がおすすめです。

自分の休日に合わせて、直前に予約を取るのは現状のシステムでは難しいでしょう。

編集部

2日前や3日前などの直近の予約はなかなかとれないのが現状です!

シースリーの予約枠不足への対策

シースリーは予約を取りにくいとの声を受けて、予約が取りやすい環境づくりのために下記のような対策を取っています

  • 脱毛機の増設
  • 定休日の廃止
  • スタッフ数の増加
編集部

シースリーは「予約が取りやすい唯一のサロン」を目指し、予約倍増宣言をしています!

脱毛機増設で最短45分で脱毛可能

シースリーは独自開発の超高速脱毛機「C3-GTR」を導入し、最短45分で全身の脱毛が可能になりました。

今までの機械と比べると、約400%の脱毛スピードアップに成功しています。

シースリーは予約倍増宣言を掲げ、超高速脱毛機「C3-GTR」の数を2.2倍に増やすと宣言しており、こちらはすでに実施済みです。

編集部

脱毛機が増えると施術枠の回転率が上がりますね!

定休日の廃止で予約受付を20%UP

定休日を設けているサロンも多いですが、シースリーでは定休日を廃止しました。

定休日を無くし、予約受付日を20%増やすことに成功し、お客様ファーストの姿勢で施術枠の増加を実現しました。

編集部

予約受付日が20%も増えると、予約が取りやすくなります。

スタッフ数を2倍に増加

シースリーでは現在、スタッフ数を2倍にすると宣言しており、現在積極的にスタッフ確保に取り組んでいます。

施術するスタッフの研修にも時間がかかるため、こちらはすぐには達成できないようです。

シースリーは実際に施術に入るまでに、研修センターと呼ばれる独自運営の施設で、脱毛の理論や脱毛機の仕組みなどを約30日間に渡って学びます。

さらに、座学での研修後には、店舗で60日間の研修に入ります。

研修が終了しても、実技テストや知識テストに合格しないと、施術に入れません。

編集部

丁寧な施術をするためにも、スタッフ数の増加にはかなりの時間が必要なようです。

シースリー3つの予約システムと特徴

予約方法は3種類で、予約システムは2種類あります。

どこでも予約は24時間予約可能

どこでも予約は24時間いつでもスマートフォン・PCから予約できる便利なシステムです。シースリーは全国に63店舗あり、契約店舗以外でも施術できます。そのため、どこでも予約を利用して空きがあれば予約が可能です。

予約手順
  1. PC・スマートフォンから会員ページにアクセスして「どこでも予約の利用開始申請」をタップ
  2. 予約日時等の情報を入力し予約申請をおこなう
編集部

LINEからも予約できるため、隙間時間を活用して予約が取れます。

いまカラかよエールは空き状況がメールでわかる

いまカラかよエールは、当日から直近3日以内に発生した各店舗の施術空き時間をメールで知らせてくれます。

急なキャンセルが発生した場合、空き時間をリアルタイムでお知らせするシステムです。店舗の空き時間に都合が合えばどこでも予約ができるので、登録をおすすめします。

予約手順
  1. どこでも予約から「いまカラかよエール」を登録
  2. 空き時間が出たらメールを受信するにチェック

電話予約は自分のタイミングで可能

施術を受けたい店舗に直接電話し予約をする方法もあります。質問や相談がある場合は電話予約時にスタッフに聞けるため、施術前に疑問を解消したい方は電話予約がおすすめです。

また、コールセンターでも予約を受け付けています。電話予約の場合、コールセンターや店舗の営業時間内に連絡する必要があるので、予約前に営業時間を確認しましょう。

予約手順
  1. 予約したい店舗・コールセンターに連絡する
  2. 予約したい日時を伝える
  3. 空きがあれば予約完了
編集部

コールセンターの受付時間:12時~21時(毎週水曜・第2火曜定休日)
店舗の営業時間:12時~21時(一部店舗により異なる)

シースリーで予約を取るコツ・タイミング

予約が取れないと言われながらも実際は、ストレスを感じることなくスムーズに予約を取っている人もいます。

ここではシースリーの予約システムとスムーズに予約を取るコツ・タイミングを解説します。

  • 混雑する店舗・曜日や時間帯を避ける
  • 予約システムを上手に使う

混雑する店舗・曜日や時間帯を避ける

アクセスの良い駅から近い店舗などには予約が集中します。

シースリーは契約店舗以外での店舗でも施術を受けられるので、比較的予約が取りやすい店舗での施術を検討してみてはいかがでしょうか。混雑しやすいタイミングとしては、学校や仕事終わりの夕方、土日です。

編集部

学校や仕事が休みの日には予約が集中するので、可能であれば平日の昼間の予約を検討してみましょう。

予約システムを上手に使う

シースリーには2つの予約システムが存在します。

  • どこでも予約
  • いまカラかよエール

「どこでも予約」は24時間予約ができる予約システムです。スマホやパソコンから気軽に予約ができるため、忙しい方でも隙間時間に簡単に予約がおこなえます。

「どこでも予約」は事前の申し込みが必要です。
会員ページの「どこでも予約の利用開始申請」から申請でき、申請後にログイン情報が記載されたメールが届きますので、そちらをチェックしてください。

「いまカラかよエール」はキャンセル予約に対応した予約システムで、予約時間の1分前まで無料でキャンセルができます。キャンセル規定が他サロンよりも寛大なので助かるという声も多いですが、その分予約枠が制限されてしまいます。

「かよエール」は、そのキャンセルで出た予約枠をお知らせすることで、少しでも予約を取りやすくしようという取り組みです。直近3日以内に予約枠に空きがでた場合、お知らせメールが届くため、タイミングが合えばすんなりと予約できます。

「かよエール」は「どこでも予約」の登録後に使用できます。

編集部

「どこでも予約」と「いまカラかよエール」をうまく活用すると、予約が取りやすくなるでしょう。

シースリーで予約をスムーズに取るタイミング

シースリーの施術は3ヶ月に1回のペースです。施術後の翌日から予約が可能なため、スケジュールが空いているのであればすぐに予約しておきましょう。

施術後に次回予約を取って帰る方法がスムーズです。なお、施術開始の1分前までにキャンセルの連絡をすれば、キャンセルに関するペナルティーはないため、先に予約を押さえてスケジュールを調整する方法で予約をおこないましょう。

万が一、予定が入った場合は施術前までにキャンセルの連絡を入れてください。

シースリーは毎晩22時に3ヶ月後(90日)の予約枠が1日ずつ解放されるので、22時を大幅に過ぎた場合は予約が埋まっている可能性があります。

予約をする時間に注意しておくと良いでしょう。22時までにログインを済ませておいて、すぐに予約ボタンが押せるようにしておくのも良い方法です。

編集部

毎晩22時に3ヶ月後(90日)の予約枠が1日ずつ解放されます。

シースリーの予約変更とキャンセル手順

予約日の都合が悪くなった場合は、予約変更やキャンセルが必要です。キャンセルの連絡がない場合、ペナルティが課せられるので注意しましょう。

ここでは、予約変更方法とキャンセル規定について解説します。

どこでも予約のキャンセル方法

スマートフォンやPCから、予約の変更やキャンセルが可能です。

しかし、予約当日に都合が悪くなった場合は、店舗に直接連絡しキャンセルする旨を伝えましょう。

スマートフォンやPCでの予約変更やキャンセルは自分の都合の良いタイミングで行えるため便利ですが、キャンセルを後回しにして忘れないように気を付けましょう。

編集部

予約キャンセルも簡単に行えます。

電話予約でのキャンセル方法

予約した店舗に直接電話で予約変更やキャンセルしたい旨を伝えます。 

施術開始予定時間の1分前までの連絡で大丈夫ですが、予定変更が分かった時点で連絡するように心がけましょう。

編集部

電話がつながらない場合は、留守番電話にメッセージを残しておけば大丈夫です。

キャンセル料・ペナルティ

施術開始時間にキャンセル連絡がないとペナルティが発生します。契約内容によりペナルティも変わるので、注意してください。

  • 回数無制限コース:連絡なしでキャンセルした場合はキャンセル料として3,000円(税込み)が発生します。
  • 回数制限のあるコース:1回分の施術が消化されたものとして扱われます。

脱毛は予約枠があり、照射する側もその後の予約が詰まっています。キャンセルの必要が出た時点で行動し、店舗に迷惑をかけないように心がけましょう。

また、「駐車場を探していて遅れそう」「道に迷ったので遅れそう」なども連絡を入れておきましょう。

編集部

予約時間に少しでも遅れる可能性があれば、連絡を入れておくのが安全です。

シースリーは予約を取りやすくするための予約倍増宣言を実行しています

駅が近い店舗や週末などは予約が取りにくくなりますが、シースリーだけではありません。シースリーは予約が取りやすい環境を整えるために対策をしており、少しずつ予約状況は改善しつつあります。

予約をスムーズに取るための上記のコツやタイミングを理解すれば、ストレスを感じることなくシースリーの脱毛に通えるでしょう。今回の記事を参考に、予約を取るタイミングなどを工夫してみてください。

この記事を書いた人

現役看護師(9年目)
総合病院に勤めたのち美容クリニックへ転職。医療脱毛と美肌治療を担当。

<保有資格>
・看護師資格
・化粧品検定1級

この記事でわかること